RIOLO Top Dealers Italia 2026

Riolo Group Srl fa capo alla famiglia Riolo che opera nel settore automotive da oltre 70 anni. La titolare, Dott.ssa Jolanda Riolo, rappresenta la terza generazione. Fra i tanti traguardi vanno ricordati i primi 35 anni nel gruppo Audi-Volkswagen, 20 anni con Toyota Italia ed il recente riconoscimento per la “Miglior performance” conseguito da Ducati Palermo. Nel 2025 si aggiunge ai brand Leapmotor e viene inaugurato Riolo City Point, punto di riferimento per vendita e noleggio.

Intervista a JOLANDA RIOLO CEO RIOLO

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

L’usato premium e l’usato generalista hanno rappresentato una risorsa strategica per il Gruppo, contribuendo a mantenere le quote di mercato durante i vari ‘Cigni neri’ del settore, dal Covid alla carenza di componenti e la transizione ecologica. In questi periodi critici Riolo Group Srl ha operato una vera e
propria campagna di acquisti, dal remarketing allo stock locator al canale privato. Si è scelto di valorizzare i servizi a distanza reagendo prontamente ai lunghi tempi di consegna, riuscendo così a soddisfare
le esigenze dei clienti e garantendo una continuità nelle vendite.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

 L’azienda ha creato un’offerta finanziaria flessibile e su misura, che permette di lanciare promozioni mirate su linee di usato selezionate. Riolo Group Srl è diventata agenzia finanziaria di un importante gruppo
bancario, aumentando velocità e autonomia nelle proposte al cliente. L’introduzione di nuovi partner ha consentito di offrire coperture assicurative affidabili anche su vetture più datate: un servizio completo,
competitivo e pensato per fidelizzare ogni tipo di cliente.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

La percentuale di vendite di usato di qualità oggi è al 60% la restante parte è destinata ai rivenditori o a vendite in asta. L’obiettivo è mantenere questa percentuale anche in futuro, perché la selezione dell’usato porta in maniera fisiologica a tale percentuale. Si prevede in futuro di incrementare le offerte finanziarie, i servizi in sinergia con il service, pacchetti di tagliandi di manutenzione, servizi legati all’assistenza dei veicoli elettrici ( ricarica di emergenza a domicilio ) e servizi legati alle vendite a distanza in tutta Italia
rafforzando i canali di vendita digitali

RIVAUTO Top Dealers Italia 2026

RIVAUTO SRL è concessionaria ufficiale Toyota e Lexus con cinque sedi in provincia di Como. Da oltre trent’anni rappresenta un punto di riferimento nel settore automotive, grazie all’offerta di soluzioni integrate per la mobilità: vendita, consulenza, servizi finanziari, noleggio e assistenza tecnica con strutture altamente qualificate.

Intervista a GIORGIO RIVA Dealer Operator RIVAUTO

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

Il periodo di instabilità ha spinto l’azienda a rifocalizzare l’attenzione su leve strategiche come l’usato, coinvolgendo tutta l’organizzazione nella sua gestione: dalla permuta al ripristino, fino alla vendita.
Si è scelto di trattare il Cliente usato con la stessa cura del nuovo, valorizzando così una relazione che può rinnovarsi nel tempo. Come concessionaria Toyota, RIVAUTO può contare su un prodotto che fa della qualità
una certezza, anche nel mondo dell’usato, e questo rappresenta un’opportunità imprescindibile.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

RIVAUTO sta valorizzando al massimo i servizi offerti dalla Casa, come l’estensione di garanzia fino a 15 anni, che consente di fidelizzare il cliente nel tempo. Parallelamente, questa concessionaria investe in modo strutturato sulla gestione dei processi di relazione e post-vendita, per cogliere ogni opportunità presente e futura. Inoltre, sono in via di sviluppo nuovi prodotti e servizi dedicati all’usato non Toyota e Lexus, per ampliare la proposta e rafforzare la posizione sul mercato.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

Oggi l’usato rappresenta circa il 30% delle vendite a privati. Entro il 2030 è prevista un’evoluzione verso un rapporto di 1 a 2, grazie dall’aumento dei prezzi del nuovo e ad alla crescente razionalità nelle scelte
d’acquisto. RIVAUTO sta investendo in servizi finanziari e assicurativi dedicati, in grado di garantire
al cliente un’esperienza d’acquisto serena, un ricambio regolare del veicolo e un flusso costante di usato recente e di qualità.

REZZONICO AUTO Top Dealers Italia 2026

Il Gruppo Rezzonico Auto, con le sue tre sedi, è un punto di riferimento per la mobilità dell’Alto Milanese. Fortemente radicato nel territorio, con cui condivide storia e valori, pone i clienti al centro del proprio impegno. Unisce tradizione e visione futura, che si concretizza in un’offerta di prodotti a 360° grazie ai Brand Stellantis che rappresenta: Opel, Fiat, Abarth e Leapmotor. Confermandosi Top Dealer anche per la mobilità di domani.

Intervista a VITTORIO E FRANCESCA REZZONICO Titolari REZZONICO AUTO

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

Nascendo come concessionaria ufficiale, il core business è sempre stato tradizionalmente basato sui veicoli nuovi. Dopo il Covid, con il mercato in calo e la transizione  energetica che incombe, inevitabilmente anche il Gruppo Rezzonico Auto ha dovuto differenziare il business, investendo nel mondo dell’usato.
Sicuramente una grossa mano è stata data dall’implementazione del brand Spoticar di Stellantis, che utilizza molti canali comunicativi per farsi conoscere e da al cliente la sicurezza di un veicolo certificato. Inoltre sono stati fatti investimenti nell’acquisto di veicoli usati o aziendali, oltre che nel personale di vendita e gestione dell’usato per seguire al meglio i clienti in ogni passo, dall’acquisto alla consegna.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

Oggi, con l’avvento dell’elettrico, le auto sono molto più simili tra di loro: la differenza la fa il servizio dato al cliente, sia per quanto riguarda i veicoli nuovi che usati. In questo contesto si cerca di offrire tutti i servizi di
mobilità utili ai clienti finali, sia privati che aziende, anche nel comparto usato, creando formule sempre più flessibili che si adattino a tutte le richieste.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

Oggi l’usato rappresenta ancora una quota marginale, pari a circa il 15% delle vendite totali, ma l’ambizione per il 2030 è arrivare almeno al 50% delle vendite totali. L’usato oggi è una soluzione scelta da molti clienti
che non possono acquistare un’auto nuova o che trovano nell’usato di qualità una valida alternativa al nuovo

RENORD Top Dealers Italia 2026

RENORD Top Dealers Italia 2026

Renord è una storica concessionaria ufficiale Renault, Dacia, Nissan, Alpine e Mobilize, punto di riferimento a Milano e provincia. Con oltre 60 anni di esperienza e 320 collaboratori, offre vendita e assistenza per auto nuove, usate con il brand Renord Prime, veicoli commerciali e noleggio con il brand Remobiz. Innovazione, qualità e attenzione al cliente guidano ogni giorno il nostro lavoro.

Intervista a ROBERTO BOLCIAGHI Direttore Generale Area Commerciale RENORD

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

L’azienda ha ampliato la disponibilità di vetture usate e inserito Consulenti alla vendita dedicati e formati sul veicolo usato. È stata inoltre aperta una nuova sede dedicata al 100 % al veicolo usato.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

Renord offre prodotti assicurativi ad hoc (vedi Salvafranchigia), finanziamenti custom e comunicazione digitale.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

Oggi l’azienda vende 4.700 veicoli usati su un totale di 19.000 globali, pari al 25%. Al 2030 l’obiettivo è raggiungere una quota del 40%.

RATTIX Top Dealers Italia 2026

RATTIX è un Mobility Innovator, focalizzato sull’obiettivo di offrire la soluzione giusta ad ogni esigenza di mobilità. RATTIX è un provider a 360°: vende e acquista auto e moto, offre il noleggio a breve e lungo termine, tutti i servizi accessori e offre un’officina specializzata con il brand X Garage. Il Beat fondante è lo sviluppo personale, dalla Xpeople alla community. L’azienda crede nella mobilità come strumento per raggiungere obiettivi e creare nuovi percorsi, individualmente e collettivamente

Intervista a  PAOLO SALTARELLI Co-CEO Rattix

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

L’usato premium è il cuore pulsante di una strategia vincente. La storica e profonda expertise su auto usate, Km0 e aziendali si è rivelata una risorsa inestimabile, permettendo di affrontare le sfide imprevedibili degli ultimi anni.
Questo ha permesso di consolidare ancor di più il brand e mantenere una solida redditività.
L’usato premium non è una semplice “ancora di salvezza”, ma il fulcro dell’innovazione, destinato a guidare la crescita e a definire il futuro della mobilità.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

L’obiettivo è soddisfare ogni esigenza di mobilità, offrendo un’esperienza a 360°. Per raggiungerlo, RATTIX sta investendo strategicamente nello sviluppo di tutti i servizi accessori. Un’area chiave è la manutenzione
dei veicoli, gestita dal brand XGarage, che garantisce assistenza specializzata.
Questo si inserisce in una visione più ampia: creare un ecosistema di servizi interni, inclusi finanziamenti, assicurazioni e garanzie. Emerge la chiara volontà di essere un partner unico per ogni esigenza di mobilità, dal momento dell’acquisto all’intera vita del veicolo e della persona.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

L’impegno nel settore dell’usato di qualità non è solo un pilastro del successo attuale, ma una visione audace del futuro. RATTIX sta guidando una trasformazione, puntando ad elevare ulteriormente la quota dell’usato certificato sul totale delle vendite e a integrare i servizi innovativi che ridefiniranno
l’esperienza del cliente. L’ambizione è chiara: consolidare la fiducia e la soddisfazione, mantenendo la promessa di eccellenza in ogni veicolo offerto.

QUEENCAR Top Dealers Italia 2026

Fondata a Collegno, QueenCar Srl è un’azienda operante nel settore automotive da 25 anni. Nel 2020, QueenCar è diventata concessionaria ufficiale per la provincia di Torino dei marchi Fiat, Lancia e Abarth. Dal 2024, ha ampliato la sua offerta includendo anche Jeep, Citroen, Peugeot, Opel, EMC e Foton. Oltre alla vendita di veicoli, offre una gamma completa di servizi post vendita, garantendo ai propri clienti un’assistenza continua e di qualità.

Intervista a FABRIZIO MUSSINO Presidente QUEENCAR

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

QueenCar ha rafforzato in modo strutturale i processi di gestione dell’usato orientando in modo più puntuale gli acquisti alla domanda di mercato. Non più solo l’attenzione al prezzo ma anche e soprattutto alla qualità del prodotto.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

L’azienda si sta muovendo su due fondamenti ritenuti strategici: la tecnologia e le persone. L’affrancamento dai sistemi preconfezionati passa attraverso la dotazione di nuovi sistemi informatici e formazione continua delle persone parte del team. Questo consentirà a QueenCar di avere l’elasticità adeguata ai cambiamenti che si manifesteranno.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

Oggi l’azienda ha raggiunto una quota dell’usato pari al 60%; secondo le stime, anche a causa di una dinamica di mercato che privilegerà la scelta del prodotto usato rispetto al nuovo, la quota dovrebbe arrivare al 75% nel 2030.

PIMAXCAR GROUP Top Dealers Italia 2026

PimaxCar Group è il brand capogruppo di Autoelegance, Autoprestige e Autoclub, attive dagli anni ’70 nel settore auto con marchi premium e generalisti. Offre servizi efficienti per privati e aziende: vendita nuovo/usato, Service Ufficiali con i marchi Mercedes-Benz, smart, BMW, MINI, BMW Motorrad, Triumph, EVO, Peugeot e Citroen, ricambi, carrozzeria e revisioni. L’azienda punta su innovazione, professionalità e relazioni umane, creando un ambiente familiare e orientato al cliente.

Intervista a MASSIMO MELE  CEO PIMAXCAR GROUP

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

PimaxCar Group ha investito con decisione sull’usato premium, rafforzando i processi di selezione, certificazione e valorizzazione del prodotto. Questo ha permesso di assorbire l’impatto dei Cigni neri, mantenere marginalità, consolidare la relazione con i clienti e rafforzare l’identità del nostro
marchio. L’usato si è rivelato un asset strategico per affrontare con flessibilità le sfide attuali e future del mercato.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

Grazie alla Fidelity Card, riservata a tutti i clienti, PimaxCar Group mette a disposizione una vasta gamma di servizi esclusivi: corsia preferenziale per la prenotazione dell’assistenza, sconti su ricambi e accessori,
prodotti finanziari a tasso agevolato e programmi di manutenzione con numerosi vantaggi. Tutto questo permette di proporre un’offerta completa e distintiva, rafforzando la relazione con il cliente. Al centro di questa strategia c’è l’usato di qualità, che consente di offrire soluzioni personalizzate e su misura.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

Attualmente l’usato di qualità rappresenta circa il 49% delle vendite totali. Entro il 2030 si prevede che possa arrivare al 60%, spinto da una crescente domanda di soluzioni flessibili, rapide e sostenibili. Per accompagnare questa crescita, PimaxCar Group punta a potenziare ulteriori servizi, rafforzando così il
valore percepito dell’usato e la fidelizzazione del cliente.

PEZZUTO GROUP Top Dealers Italia 2026

Dalla fine del 2012 i marchi Volkswagen, Audi e Volkswagen Veicoli Commerciali hanno un solo
punto di riferimento a Lecce e provincia: Pezzuto Group. Che sia la tua auto privata, quella di una flotta aziendale o un veicolo commerciale, ogni tipologia di cliente ha raggiunto il massimo gradi di soddisfazione sia in fase di vendita che di post vendita.

Intervista a NICOLÒ PEZZUTO Responsabile Usato PEZZUTO GROUP

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

Da oltre 50 anni la famiglia Pezzuto è presente nel mondo automotive. Pezzuto Group negli ultimi 10 anni è diventata un punto di riferimento nel Salento per la vendita di vetture nuove e usate. Nel parco auto usate oltre ad offrire una vasta gamma di vetture multimarca, sono rappresentati i marchi Volkswagen Usato
Certificato e Audi Prima Scelta Plus, usato garantito dei marchi del gruppo Volkswagen. Questi ultimi, grazie ai 110 controlli, conferiscono un valore certo e garantito e permettono di consegnare vetture usate come nuove. Pezzuto Group mette a disposizione dei clienti un vasto parco auto, in modo da soddisfare ogni tipo di esigenza.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

Attualmente non sono proposti dei servizi interni oltre a quelli previsti dai brand.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

La percentuale attuale è del 40%, quella prevista nel 2030 è del 60%.

NINI CAR Top Dealers Italia 2026

Nini Car è un’azienda italiana attiva nel settore automotive, fondata nel 1990 a Vaiano Cremasco (CR) grazie alla passione e all’impegno del suo titolare Antonino Barrile. Punto di riferimento per marchi come Renault, Dacia, Nissan e DR, oggi Nini Car vanta 6 sedi: Vaiano Cremasco, Buccinasco, Peschiera Borromeo, San Giuliano Milanese, Pieve Fissiraga e San Martino in Strada. Questa forte presenza sul territorio rende Nini Car un interlocutore chiave per privati, famiglie e aziende che cercano soluzioni accessibili e affidabili

Intervista a ANDREA TOFFOLI Direttore Generale NINI CAR

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

Monitorare costantemente il mercato dell’usato premium è sinonimo di capacità di adattamento agli scossoni delle performance di vendite del nuovo; il fatturato e la marginalità, in questi anni soggetti
a fluttuazioni costanti e volatilità di utili, possono essere solidamente sostenuti dal brand Usato, grazie ad azioni mirate, approvvigionamento costante e una rete di collaborazioni sorrette da processi mirati.
Clienti premium soddisfatti grazie a usati freschi e paritetici al nuovo sono il volano da sfruttare per mantenere risultati numerici indipendenti dagli scossoni del mercato, insieme ad una attenta gestione della
rotazione stock Usato.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

Grazie ad una vetrina web aggiornata con frequenza ed efficacia, Nini Car consente all’utente di accedere alle informazioni h24. Tra i servizi offerti spiccano finanziamenti personalizzati, senza anticipo e con
copertura assicurativa, garanzie suppletive ai canonici 12 mesi. Il core business è fornire ogni informazione e servizio personalizzato al cliente, dell’avvicinamento all’acquisto, alla migliore soluzione finanziaria, alla
manutenzione dedicata al ciclo di vita della vettura.

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

Attualmente la quota dell’usato è del 25%, è prevista per il 2030 una crescita che porterà al 35%.

MORENO Top Dealers Italia 2026

In continua evoluzione da oltre 35 anni, MORENO affianca alla vendita di veicoli nuovi e rigenerati anche servizi complementari come l’assistenza, il noleggio a lungo termine, la mobilità e i servizi flotte per le aziende. Ad oggi, MORENO conta 14 sedi e oltre 300 tra dipendenti e collaboratori su 3 province
dell’Emilia-Romagna.

Intervista a MASSIMO PALLI Direttore Strategico MORENO

USATO PREMIUM, MIGLIOR ANTIDOTO CONTRO I CIGNI NERI?

MORENO ha approntato la massima quantità di veicoli usati per garantire al cliente una
consegna rapida e allo stesso tempo controlli a 360 gradi, per una messa in efficienza senza
pensieri per il consumatore finale.

SERVIZI PROPRI ANZICHÉ DEL BRAND RAPPRESENTATO

La rete vendite del Gruppo MORENO si sta specializzando sempre più sui servizi accessori alla vendita. Nel dettaglio, gli sforzi sono concentrati nell’incrementare la conoscenza e gli aggiornamenti che ne conseguono in ambiti come i servizi alla vendita, noleggio, finanziamenti, assicurazioni, pacchetti di manutenzione e molti altri ancora. Questo è quello che richiede il mercato!

LA VOSTRA PERCENTUALE USATO ATTUALE E QUELLA PREVISTA NEL 2030?

La percentuale è circa del 50% per l’usato e 50% per il nuovo.