Gruppo Autorama miglior dealer Stellantis d’Europa per la soddisfazione clienti

Il premio più ambito arriva a Modena

Nella cornice esclusiva del Green Pea di Torino si è celebrata la prima edizione dello Stellantis Club of Excellence, e l’Italia ha brillato con un vincitore assoluto: il Gruppo Autorama di Modena. Tra oltre 100 concessionari provenienti da 10 Paesi europei, è stato proprio il team modenese ad aggiudicarsi non solo il premio come miglior dealer italiano, ma anche quello di miglior dealer d’Europa per la soddisfazione del cliente. Un traguardo prestigioso in una competizione che premia l’eccellenza nella relazione con i clienti, diventata sempre più centrale nel mercato automobilistico attuale.

Clienti al centro, sempre

Nel consegnare il riconoscimento al Gruppo Autorama, Simonetta Cerruti di Stellantis Italia ha sottolineato l’importanza del ruolo dei concessionari nella catena del valore: “È un onore per me consegnare questo riconoscimento che premia l’impegno verso l’eccellenza nel servizio ai clienti da parte della nostra rete”, ha dichiarato con entusiasmo. “Riconosciamo l’importanza di tutti i nostri concessionari, essenziali collegamenti tra Stellantis e i clienti finali, e vogliamo mettere in luce la loro dedizione e le grandi performance che raggiungono”. Un riconoscimento che evidenzia come la centralità del cliente non sia solo uno slogan, ma una vera strategia vincente.

Un esempio per tutta l’Europa

La serata si è conclusa con l’intervento di Jean-Philippe Imparato, Chief Operating Officer di Stellantis per l’Europa Allargata, che ha ribadito il valore dell’iniziativa: “Sono orgoglioso di essere qui con i migliori concessionari europei che rappresentano un esempio per tutta la nostra rete”, ha affermato. “Oltre a celebrare i risultati, considero questo evento una grande opportunità per creare un vero spirito di squadra e condividere le esperienze più significative che alimenteranno i nostri successi futuri”. Una visione ambiziosa che guarda lontano, dove la soddisfazione del cliente non è solo un obiettivo da raggiungere, ma il cuore stesso di un’eccellenza che parla modenese.