UCRI con Equs Italia per fidelizzare i clienti Renault e Dacia

Un’alleanza strategica per i dealer
L’UCRI – Unione Concessionari Renault e Dacia Italia ha ufficializzato un accordo di partenariato con Equs Italia per il biennio 2025-2026. Un’intesa nata per dare nuovo slancio alla gestione dei clienti e supportare la rete dei dealer nell’offrire servizi sempre più personalizzati e moderni. Grazie a questa collaborazione, i concessionari associati a UCRI avranno accesso a strumenti innovativi dedicati alla sostituzione programmata delle vetture e a piani di fidelizzazione strutturati. Un passo decisivo verso una gestione più efficiente e proattiva, capace di consolidare il legame tra cliente e concessionaria nel lungo termine.

TIVALE: il cuore della nuova strategia
Al centro del progetto c’è TIVALE, il primo certificato di Garanzia del Valore di Acquisto, pensato per fidelizzare il cliente e integrarsi perfettamente con Tcar. TIVALE offre un vero e proprio “assegno circolare” al cliente: garantendo un valore futuro all’auto, incentiva la sostituzione programmata e crea una nuova linea di profitto per il dealer. Inoltre, introduce una riserva finanziaria dedicata ai valori residui e permette di programmare il rinnovo dell’auto fino a 84 mesi. La possibilità di includere anche i clienti fuori privacy, grazie al certificato, rappresenta una leva commerciale inedita per differenziarsi dalla concorrenza e rafforzare la relazione con il cliente.

Vantaggi concreti per clienti e dealer
Grazie a TIVALE, il cliente è invogliato a effettuare regolarmente la manutenzione presso il service ufficiale, sapendo di mantenere intatto il valore futuro del proprio veicolo. Questo non solo aumenta la sicurezza e la qualità dei servizi post-vendita, ma offre al dealer un canale costante di contatto e una fidelizzazione più forte. Il certificato diventa uno strumento per trasformare ogni auto in un’opportunità di rinnovo e per rafforzare la fiducia reciproca. La possibilità di emettere Certificati di Riacquisto mensilizzati fino a 84 mesi consente inoltre di offrire soluzioni su misura, adattabili alle diverse esigenze della clientela.

Innovazione e sostenibilità per il futuro
Con questa collaborazione, UCRI ed Equs Italia puntano a dare un contributo concreto all’evoluzione della rete Renault e Dacia. L’obiettivo è mettere a disposizione dei dealer soluzioni scalabili, replicabili e sostenibili, capaci di garantire continuità economica e competitività nel medio-lungo termine. In un mercato in costante cambiamento, essere in grado di proporre modelli di fidelizzazione evoluti significa differenziarsi e creare valore aggiunto, sia per il cliente sia per il concessionario. TIVALE si inserisce perfettamente in questo scenario, confermando la visione innovativa di UCRI e Equs Italia e aprendo una nuova era per la relazione tra dealer e cliente.