FASSINA
Gruppo Fassina è concessionario ufficiale Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Jeep, Volvo, MG, DR ed EVO e distributore esclusivo per l’Italia Bentley e McLaren; con punti vendita in Lombardia e Veneto. La sede centrale è a Milano in via G.B. Grassi 98, con un ampio parcheggio interno. Nello Showroom dell’usato, tra i più grandi d’Italia al coperto, il cliente può trovare inoltre molte auto km0 e usate selezionate e garantite, nonché assistenza e noleggio di tutti i tipi.
CONSULENTI DI MOBILITÀ
Assolutamente si. La maggior parte dei clienti entra nei nostri showroom con le idee poco chiare quindi, oggi più che mai, è richiesta una grande preparazione/ conoscenza del mercato da parte dei nostri consulenti di vendita. E’ proprio per questo motivo che stiamo investendo molto sulla loro specifica formazione
USATO SEMPRE PIÙ STRATEGICO INSIEME AI SERVIZI COLLEGATI
E’ già da moltissimo tempo che, sia la vendita dell’usato che i servizi ad esso correlati (finanziamento, assicurazione, garanzia estesa, fidelizzazione) sono diventati di gran lunga le componenti principali della marginalità dei concessionari. Da diversi anni abbiamo sviluppato prodotti finanziari e assicurativi specifici e brandizzati con il nostro nome. Ultima, solo in ordine temporale, la creazione di una fidelity card.
ACCOGLIENZA ED OSPITALITÀ
La tecnologia ci fa correre il rischio di diventare sempre più “impersonali”, ma siamo consapevoli che i clienti che entrano nei nostri showroom necessitano, prima di tutto, di una pronta accoglienza e un bel sorriso. Per quanto riguarda i tempi di attesa abbiamo provveduto a creare degli appositi salottini dove i nostri clienti si possono accomodare e prendere un caffè o una bevanda. In prossimità di quegli stessi salottini abbiamo predisposto dei monitor di grandi dimensioni dove vengono proiettate le nostre migliori offerte ed alcune immagini che spiegano brevemente la storia del nostro gruppo.
OPPORTUNITÀ OFFERTE DAI NUOVI BRAND
Negli ultimi anni abbiamo colto diverse nuove opportunità e siamo sempre attenti ad ascoltare nuove proposte che arrivano con una certa regolarità
Via Grassi 98
20157 Milano (MI)
www.fassina.it
2 nella province di Milano e Padova