bee2link group Italia
L’UNIONE STRATEGICA DI DUE REALTÀ DI RIFERIMENTO DEL SETTORE
bee2link group Italia nasce nel 2021 dall’unione tra bee2link group, azienda francese specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali SaaS per la distribuzione automobilistica, e Terranova Web Systems, realtà italiana con un’esperienza consolidata e una profonda conoscenza del mercato locale. L’integrazione tra le due aziende ha dato vita a un centro di eccellenza che combina visione tecnologica e competenze specifiche, con l’obiettivo di accompagnare il processo di digitalizzazione del settore automotive in Italia.
ECOSISTEMA BEE2LINK GROUP: UNA MOLTEPLICITA’ DI SERVIZI PER LA DISTRIBUZIONE AUTO
bee2link group offre un ecosistema di soluzioni SaaS pensato per rispondere alle esigenze operative di costruttori, gruppi concessionari e dealer, coprendo tutte le principali aree di attività:
- Vendita di veicoli nuovi e usati
- Gestione post-vendita e officina
- CRM e lead management
- Noleggio e servizi connessi
- Processi amministrativi e back office
- Gestione e controllo di tutte le attività
Le soluzioni sono progettate per integrarsi facilmente con gli ecosistemi IT esistenti, grazie a un’architettura aperta e a un’ampia gamma di API.
CUSTOMER JOURNEY 100% DIGITALE
L’approccio di bee2link group è centrato sulla digitalizzazione del percorso cliente, dalla configurazione del veicolo fino alla gestione post-vendita, con una logica omnicanale che lascia al cliente la libertà di scegliere tra interazioni digitali o in concessionaria.
Questo modello consente ai dealer di offrire un’esperienza coerente e personalizzata, e di ottimizzare i processi interni grazie a flussi di lavoro più agili e integrati.
AI E MARKETING PREDITTIVO
Tra le soluzioni più avanzate sviluppate da bee2link group c’è l’integrazione dell’Intelligenza Artificiale a supporto del marketing e della gestione commerciale.
Attraverso modelli predittivi e strumenti di marketing automation, è possibile analizzare i comportamenti dei clienti e individuare il momento più opportuno per proporre un’offerta o suggerire un rinnovo. Un esempio concreto è la valorizzazione dei contatti in officina, che possono diventare occasioni per proporre nuovi veicoli o servizi in linea con le reali esigenze del cliente.
UN PARTNER TECNOLOGICO PER L’EVOLUZIONE DEL RETAIL AUTOMOTIVE
Con oltre 3.000 utenti attivi in Europa, bee2link group si conferma tra i protagonisti della trasformazione digitale della distribuzione automobilistica, mettendo a disposizione soluzioni scalabili, integrate e in costante evoluzione. La presenza in Italia, attraverso l’esperienza e il know-how di Terranova Web Systems, garantisce un’offerta perfettamente calibrata sulle specificità del mercato locale.
Per ulteriori informazioni su bee2link group Italia e sulle soluzioni disponibili per la tua rete distributiva, consulta il sito ufficiale
Contatti:
Catherine Dantaux, Country Manager: catherine.dantaux@bee2link.fr
Andrea Alessandro, Sales Manager: aalessandro@terranovaws.it
Ayman Hnini, Business Developer: ayman.hnini@3dsoft.fr
Gianmarco Bendini, Business Developer & Training Manager: gbendini@terranovaws.it